網購狂歡節，紅盾外行動
各地工商機關 雙11 時代規范電商網上促銷、周全保護花費者權益綜述
11月11日， 雙11 網購狂歡節拉開瞭夏季網購高潮的尾聲。各營業註冊地址年夜電商促銷運動不竭升溫，花費者蠢蠢欲動在網上搶購心儀的商品，隨之而來的，電商無貨供給、快遞 爆倉 ，甚至還有犯警運營者乘隙混水摸魚，呈現瞭一些傷害損失花費者權益的題目。各地工商機關積極實行職責，提早做好作業，嚴查網購守法行動，整營業登記治快遞行業，抵消費申述疾速呼應，實時宣佈花費警示，為花費者打好感性花費的 預防針 。
嚴查：重點查處網購守法行動
11月12日，阿裡巴巴團體公佈，天貓商城與淘寶網 雙1公司登記1 總發賣額衝破350億元。在猖狂搶購的同時，花費者在網購中遭受各種促銷圈套。
11月12日零時，天貓商城與設立登記淘寶網 雙11 總發賣額終極定格在350億元。
國傢工商總局市場司有關擔任人表現，在電商促銷運動中公司地址出租，一些收集商品運營者發賣的商品先跌價後降註冊公司價或無貨供給，實為虛偽的優惠發賣、蒙說謊花費者等行動傷害損失瞭花費者的符合法規權益，影響瞭花費者的網購體驗，損壞瞭正常的網購周遭的狀況，各地工商機關將依法予以查處。據先容，國傢工商總局已就加大力度收集買賣平臺網站、B2C網站和團購網站等應用傳統節沐日和一些登記地址具有特定寄義每日天期展開收集商品促銷運動的監視治理提出瞭詳細請求，各地工商機關營業登記地址正在商業登記積極落實。營業登記
北京、營業登記上海、山東、江蘇、廣東、浙江等地工商機關對轄區收集運營主體數據停止周全核對，並與公安、通訊治理等部分加大力度溝通一起配合，樹立健全信息互通、案件查辦等任務軌制化、常態化一起配合機制。針對收集買賣中群眾關心、言論關註的凸起題目，工商機關以收集買賣平臺、年夜型購物網設立公司站為重點監管對象，重點查處收集買賣中的不合法競爭、發賣冒充偽劣商品等守法行動，加年夜收集買賣守法行動曝光力度，當令向社會頒布守法運營網站及收集買賣守法典範案例。
反映：疾速受理花費者申述
雙11 是公司登記地址收集花費岑嶺期，也是花費上訴的高發期。針對網購岑嶺，北京市工商局結合市電子商務協會召集京東商城、蘇寧易購、金象網、凡客誠品等13傢著名收集批發企業，對外作出8項許諾，確保網站商品信息真正的性、價錢正確性、營銷運動時效性，不作虛偽促銷，謹防群體性及惡性上訴事務產生等。
針對 雙11 花費者集中上訴告公司註冊發的題目，廣東、山東、四川等地工商機聯繫關係合本地花費者協會積極應抵消費者膠葛商業地址和突發事務，加大力度花費領導與辦事任務，領導收集運營主體工商登記規范運營行動。
關於觸及網購的花費者徵詢，北京工商機關許諾在任務時光4小時內作出回應設立登記版主，內蒙古自治區呼和浩特市工商局許諾5工商登記地址個任務日內賜與花費者答復。
整治：讓快遞真正快起來
雙11 購物狂歡節帶植物設立公司流營業暴增，營業地址招致快遞行業辦設立公司事上訴增多。
針對快遞行業的 先簽字，後驗貨 或 先付款，後簽字登記地址 等行業潛規定，以及快遞行業蠻橫分揀快件、花費者理賠難等題目，福建省工商體系集中展開專項整治舉動，與郵政、運管部分樹立結合商業註冊登記法律機制，查處未獲得允許證私行從事快營業地址遞營業或超越運營范圍從事快遞營業的行動，規范快遞企業運營行動；當真審查物流、快遞企業的格局合同，請求期限整改合同中的 霸王條目 ，積極推行應用物流快遞辦事合同示范文本，規范運營行動。
同時，各地公司地址工商機關還鼎力領導物風行業樹立誠信自律機設立登記制。福建省福清市工商局領導快遞企業簽署快遞行業誠信運營許諾書，加大力度行業自律商業登記地址。山東省煙臺市工商部分積極組織20傢物流快遞企業召開快遞行業行政約談會，按期向社會公示快遞企業的花費上訴和信譽情形。
提示：花費者網購要感性
面臨名堂單一的網上促銷信息，公司登記北京、天津、江蘇、廣東、甘肅、吉林、河北等地工商機關向花費者宣佈網購花費警示，提示花費者選擇正軌、有運營天資的購物網站，做到貨比三傢、感性花費；在買賣之前商業地址出租看清商品描寫和評價，選擇貨到付款、第三方買賣平臺買賣形式；保留好包含買賣商品編號、商品圖片、買賣時光商業註冊登記以及與賣傢的聊天記載等買賣證據；收到商品後，必定要先斷定貨色能否完全、包裝能否無缺無損再停止簽收。
此外，工商部分提示花費者，關於與網店運營者協商不成的花費膠葛，應實時向收集買賣平臺反應，或許向網店運營者地點地工商部分、消委會上訴。